Sous la peau
Par exemple un anticoagulant après une opération, ou l'insuline.
Sur prescription de votre médecin
Injections à domicile
Une infirmière vient chez vous pour réaliser les injections prescrites par votre médecin : une seule fois, ou chaque jour pendant la durée du traitement.
Le passage de l'infirmière
Ce que ça inclut
Une infirmière pour une injection ? Il faut la prescription de votre médecin, généraliste ou spécialiste.
Elle indique le soin, le nombre d'injections et leur fréquence : par exemple, une par jour pendant dix jours.
Les passages suivent ce rythme, week-end compris, selon nos disponibilités : voir le guide de la prescription.
Dans le muscle
Par exemple une vitamine ou un antibiotique prescrit par votre médecin.
Le suivi du traitement
Des passages à l'heure prévue par la prescription, et le lien avec votre médecin si quelque chose change.
Pour qui
Pour qui, et ce qu'il faut savoir
Pour qui ?
- Une personne qui a un traitement injectable prescrit et ne peut pas le faire seule
- Un retour d'hôpital avec des injections à poursuivre à la maison
- Une personne qui se déplace difficilement
À savoir
- Il faut la prescription de votre médecin, et le médicament délivré par la pharmacie
- Pour une perfusion ou un soin technique particulier, appelez-nous : nous vous disons si nous pouvons l'assurer
- En cas d'urgence médicale, appelez le 112
Les 4 étapes du processus
Comment demander une prise en charge ?
Demander un passage infirmier est simple et rapide : appelez-nous ou laissez vos coordonnées, et nous organisons votre prise en charge à domicile (selon disponibilité).
Appelez ou demandez à être rappelé
Appelez maintenant ou laissez vos coordonnées via le formulaire. Le secrétariat vous recontacte pendant les heures d'ouverture.
Indiquez la commune et le type de soin
Commune, type de soin, disponibilité et coordonnées. Cela nous permet de confirmer rapidement la prise en charge.
Confirmation et planification
Nous confirmons la zone et le besoin, puis nous planifions la visite selon disponibilité (lun–ven 9h–17h30).
Visite à domicile
Une infirmière se déplace chez vous pour réaliser les soins dans les meilleures conditions, en respectant votre confort et votre intimité.
Questions fréquentes
Vos questions sur les injections à domicile
Nous vous répondons rapidement par téléphone ou email.
Faut-il une prescription ?
Oui. Une injection est un soin infirmier qui se fait sur prescription de votre médecin : c'est elle qui indique le médicament, la dose et la durée, et qui permet le remboursement par votre mutuelle.
Qui fournit le médicament ?
Vous le retirez à la pharmacie avec votre prescription et vous le gardez chez vous. Nous vous disons au téléphone s'il faut prévoir autre chose pour le premier passage.
À quelle heure l'infirmière passe-t-elle ?
Au moment prévu par votre traitement, dans la mesure des disponibilités de l'équipe. Dites-nous dès le premier appel si l'heure est importante.
Et si mon traitement demande des passages le week-end ?
Oui : nos infirmières passent tous les jours, week-end compris, jusqu'à 22h. Dites-le-nous dès le premier appel pour organiser les passages de votre traitement.
Est-ce remboursé ?
Sur prescription, les soins infirmiers à domicile sont pris en charge par votre mutuelle. Selon votre situation, une part peut rester à votre charge : nous vous l'expliquons au téléphone.
Que préparer avant la visite ?
Gardez chez vous la prescription et le médicament retiré à la pharmacie. Nous vous disons au téléphone s'il faut prévoir autre chose pour le premier passage.
Intervenez-vous dans ma commune ?
Nous intervenons à Bruxelles : consultez la liste des communes sur la page de nos zones. Si votre commune n'est pas listée, contactez-nous pour vérifier la disponibilité.
Sous quels délais ?
Le secrétariat vous recontacte pendant les heures d'ouverture. Nous confirmons la zone et le besoin, puis nous planifions la visite selon disponibilité. Pendant les heures du secrétariat, la prise en charge et le rendez-vous sont confirmés le jour même.
Comment ça se passe ?
Vous laissez vos coordonnées, nous confirmons la zone et le besoin, puis nous planifions la visite selon disponibilité (lun–ven 9h–17h30).
Quels sont vos horaires ?
Secrétariat du lundi au vendredi, 9h–17h30. Vous pouvez appeler maintenant ou demander à être rappelé rapidement (réponse selon disponibilité). Les passages infirmiers ont lieu tous les jours, week-end compris, jusqu'à 22h ; nous ne faisons pas de soins de nuit.
Demander des injections à domicile
Indiquez votre commune, le traitement et sa durée : le secrétariat vous rappelle pendant les heures d'ouverture.
Nos autres soins
Les autres soins infirmiers à domicile
- Toilette et soins d'hygièneSoins d'hygiène et aide à la toilette à domicile, adaptés au rythme de la personne.
- Prise de sangPrise de sang à domicile et injections, selon disponibilité.
- Pansements et suivi post-opératoireSoins après intervention, pansements et suivi à domicile.
- Pilulier, bas de contention et surveillancePrise de paramètres, bas de contention, préparation du pilulier, selon besoin.
- Nos zonesLes communes où nous intervenons à Bruxelles.
Pourquoi choisir nos soins infirmiers à domicile ?
- Réponse rapide selon disponibilité
- Coordination simple (on s'occupe de l'organisation)
- Soins à domicile en toute sécurité et confidentialité
- Interventions adaptées aux personnes âgées et au retour d'hôpital
Appelez le secrétariat dès que vous avez la prescription, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30.