Dernière mise à jour : 04/02/2026
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1. Objet du site
Le site infi-a-domicile.be a pour objectif de présenter nos services de soins infirmiers à domicile et de permettre aux utilisateurs de :
demander une prise en charge,
être recontactés par notre secrétariat,
obtenir des informations sur nos prestations.
Ce site ne constitue pas un service d’urgence médicale.
2. Prise de contact et demande de prise en charge
Lorsque vous soumettez une demande via le formulaire ou par téléphone, nous faisons de notre mieux pour organiser une prise en charge selon :
la disponibilité des infirmier·e·s,
la zone d’intervention,
la nature du soin demandé,
les prescriptions nécessaires.
Une demande envoyée via le site ne constitue pas une confirmation automatique d’intervention.
3. Urgences
En cas d’urgence médicale, veuillez contacter immédiatement le 112.
Le service proposé sur ce site n’est pas destiné à la gestion des urgences.
4. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentes sur ce site.
Cependant, infi-a-domicile.be ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions.
Les informations présentées sur le site ne remplacent pas un avis médical ou une consultation avec un professionnel de santé.
5. Disponibilité du service
Nos services sont organisés selon disponibilité.
Les horaires du secrétariat peuvent être indiqués sur le site, mais peuvent évoluer.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site à tout moment pour des raisons techniques ou de maintenance.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logo, éléments graphiques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
7. Données personnelles
Les données collectées via les formulaires sont utilisées uniquement pour :
recontacter l’utilisateur,
organiser une prise en charge,
assurer le suivi administratif.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page : Politique de confidentialité.
8. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites tiers.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable en Belgique.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
Infi à domicile
Téléphone : +32 460 24 24 23
Formulaire : via la page Contact du site